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    H5如何利(lì)用激励体系促进用户参与(yǔ)活动

    H5活动策划 2023年07月05日(rì)

    无论(lùn)是节(jiē)假日(rì)、周年庆等热点类H5营销活动,还是品牌日常的运营H5活动,用户激励(lì)体系都是促进用户增长和活跃的(de)常用(yòng)方式(shì)。激励体系复杂多样,在不同类型的(de)活动当中(zhōng),激励体系的规则和形式会有许多区别(bié)。下面,蓝(lán)橙互动就给大家简(jiǎn)单分析一(yī)下,H5如何利用(yòng)激励体系促进用户参与活动。

     

    什么是用户激励(lì)体系(xì)?

     

    激励(lì)体(tǐ)系是围(wéi)绕H5活动的各个阶段(duàn)和路径设计奖励机制,通过不(bú)断的正(zhèng)反(fǎn)馈,驱(qū)使用户(hù)持续参与其中,并完成(chéng)相关(guān)的目标操作。好的激(jī)励体系是(shì)能够像指挥棒(bàng)一样,激励用户沿(yán)着指定的方向成长,是激励用(yòng)户增长(zhǎng)与用户召回,刺(cì)激用户活(huó)跃度的有力武器(qì)。激励体系的(de)形(xíng)式多样,划分方式也有许多不(bú)同,从激励手段与用(yòng)户情感需求出发,可以将用户(hù)激励体系(xì)分为平(píng)台精神激励、物质利益激励、社(shè)交情(qíng)感激(jī)励三种。

     

    平台精神(shén)激励

     

    所谓平(píng)台精神激励,就只是只通过非物质类奖励来促进用户,例如平台赋予(yǔ)的(de)特殊等级(jí)、荣誉、勋章、称(chēng)号、积(jī)分(fèn)等等,平台精(jīng)神激励最(zuì)突出的特点就是需要(yào)通(tōng)过用(yòng)户(hù)自己的努力,遵守(shǒu)活(huó)动规则来获取,除此之外没(méi)有其他的方法(fǎ),赋予了(le)等级、勋章、称号等等元素更高的精(jīng)神层面的价(jià)值,从(cóng)而被其他用户认可,让用户更愿意付出时(shí)间与精力。

     

    精神激励在许多H5活(huó)动中都有体现,其(qí)中应用最(zuì)多的当属互(hù)动游戏类H5,因为(wéi)自电子游戏问(wèn)世以(yǐ)来,成就、称号等系统就(jiù)被快速普及,即(jí)便(biàn)没有刻意去设计,是在游(yóu)戏类H5活动策划(huá)时,也会不经意地表现出来。例(lì)如肯德基推出的互动H5游(yóu)戏《来(lái)找我(wǒ)鸭》中,虽然(rán)没有设置排行榜、称号(hào)、成就(jiù)等功能(néng),但在用户完(wán)成游(yóu)戏挑战后,也会(huì)根据用户的(de)游戏结果来生成不同成绩海报,并根据成绩给予用户不同(tóng)的称号、成就和配图。让一个没有(yǒu)实质奖励的H5活动能让(ràng)用户反复挑战(zhàn)。

     

    H5案例 

     

    物质利益激励

     

    物质利益激励(lì)是H5营销(xiāo)活动(dòng)中最(zuì)常用,也是最简单实用的(de)一种激励方式。物质利益说白了就是(shì)发奖,不管是虚(xū)拟奖还是实(shí)物(wù)奖,只要能让用(yòng)户简单、高效地获取实质性(xìng)的物质奖(jiǎng)励,就能高效地吸引大量用户参与活动。

     

    考虑到活(huó)动成(chéng)本的因素,H5营销(xiāo)活动中(zhōng)可提供的实质(zhì)性奖励是有限的(de),因此大(dà)多数H5营销活(huó)动会设置多种不同价(jià)值的奖(jiǎng)品,并采用抽奖的形式(shì)来进行发放。用户抽奖前需要(yào)满(mǎn)足一定要求,让商家可在此实(shí)现品牌宣传。物质利益激(jī)励需(xū)要充(chōng)分放大奖品的诱惑力,活动策划时尽量选择大转盘、九宫格、老(lǎo)虎(hǔ)机等能够直接展示奖品的抽(chōu)奖形式,不仅能提升对用户的吸引力,功能需求也比较简(jiǎn)单,制作成本(běn)更低。如这(zhè)个由家(jiā)乐推(tuī)出的(de)H5抽奖活(huó)动,就是采用的九宫格抽奖形式,将(jiāng)高价值的奖品直接展示出(chū)来,刺激(jī)用户参与。

     

    抽奖H5 

     

    社交情(qíng)感激励

     

    社交情感激励是通(tōng)过用户之(zhī)间的互动行为搭建起来的,这类H5活动中往往需(xū)要用户邀请(qǐng)自己的(de)亲朋好友为自己助力,从而高效达(dá)成(chéng)某种目的。常见的H5活动(dòng)形式有助(zhù)力砍(kǎn)价、投票(piào)、集(jí)卡等等,在社交互动形式上(shàng)略有(yǒu)不同。如荣耀推出的集福H5活动(dòng)中,用户即可通过好友交(jiāo)换(huàn)的(de)形式(shì)收集福卡,促进用户分享邀请(qǐng)好友为(wéi)自己(jǐ)助(zhù)力(lì),快速集齐福卡,参(cān)与抽奖。

     

    集(jí)福(fú)H5 

     

    结语

     

    从用户角度(dù)来说(shuō),不(bú)同的激励方式(shì)对不同的(de)用户群体有着不同的效果,需要结合用户本(běn)身(shēn)特征,使用不同激(jī)励方(fāng)式才能发挥出(chū)更好的效果。当然,条件允许的情况(kuàng)下,三(sān)种(zhǒng)激励方式也可以组合使用,进一步(bù)刺激用户活跃(yuè)度。



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